함께해요, ESG

직장 내 인권 존중
문화 만들기

인권은 인간으로서 당연히 가지는 기본적 권리다. 직장은 생계를 유지하고 자아실현 등을 할 수 있게 하는 공간이다. 우리의 삶에서 직장은 큰 부분을 차지하며 많은 시간을 보내는 만큼, 한 개인이 존엄한 삶을 살아가기 위해서는 직장에서의 인권 존중이 꼭 필요하다.

편집실
자료 건강보험심사평가원
기획조정실 지속가능경영부

직장 내에서 인권 존중 문화를 만들어나가는 것은 단순히 올바른 것을 넘어 경영 성과를 향상하고, 직원들의 만족도를 높이며, 인재를 유치하는 데도 기여한다. 따라서 모든 조직과 구성원이 추구해야 할 중요한 목표이기도 하다.

직장 내에서는 이해관계가 끊임없이 충돌하므로, 자신도 모르게 타인의 인권을 침해하기 쉽다. 세대나 자라온 환경 등에 따라 인권에 대한 시각이 각자 다를 수 있으므로, 조직 구성원은 직장 내 인권 존중 문화를 형성하고 개선하며, 지속적으로 발전시켜나가야 한다.

모든 사람을 자율성을 가진 평등한 인격체로 존중하고, 공정하게 대우하는 태도가 기본

조직 구성원 모두가 성별, 연령, 인종, 민족, 출신 지역, 장애, 신체 조건, 종교, 언어, 혼인, 임신, 사회적 신분, 성적 지향, 정치적 성향 또는 그 밖의 의견 등에 관계없이 인간의 존엄성을 지킬 수 있도록 서로 배려한다.

자유롭게 의견 표현하기

모든 직원이 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다. 누구나 자신의 의견을 표현할 때 불편함을 느끼지 않도록 하고, 공평하게 결정에 참여할 수 있어야 한다. 동의와 거절, 문제 제기에 어려움이 있어서는 안 된다. 물론 모든 표현에는 듣는 이에 대한 배려와 존중이 전제되어야 한다.

다양성 존중하기

직원 개개인이 가지고 있는 다양한 배경과 경험을 존중해야 하는데, 이는 이해와 인식에서부터 시작된다. 조직 내에 다양성을 인정하는 분위기가 형성되면, 서로 다른 관점으로 문제를 바라보고 해결하는 데 도움이 된다. 다양성은 여러 가지 형태로 나타날 수 있으며, 성별, 연령, 인종, 장애, 종교, 성적 지향, 경험 등이 포함된다.

평등한 기회 제공하기

모든 직원이 고용, 승진, 교육 기회 등 여러 가지 방면에서 평등한 기회를 얻을 수 있도록 한다. 평등한 기회는 직원이 자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 돕고, 직장 내에서 차별을 없애는 데 중요한 역할을 한다.

건강보험심사평가원의 인권경영

건강보험심사평가원은 2015년 대한민국 공공기관 최초로 인권경영에 특화된 정책을 선언했으며, 이후 업무의 모든 과정에서 사람을 중시하는 책임경영을 이행하고 있습니다. 국민보건 향상과 사회보장 증진에 이바지하는 공공기관으로서, 앞으로도 차별과 배제 없는 건강사회를 구현하고자 합니다.

2023 HIRA 인권경영 주요 추진 실적

1. 인권경영 인프라 정비

• 국가인권위원회 지침과 기획재정부 기준을 준수한 첫 인권경영 종합보고서 작성·공시

• 인권침해 조사 및 처리 절차 구체화 등 「인권경영이행지침」 4차 개정을 통한 실효성 보완

• 선언주체, 이해관계자 소통 명시 등 「인권경영헌장」 3차 개정 및 노사공동 정책 선언

2. 인권영향평가 검증·관리 강화

• 전문기관에 의한 인권영향평가 및 제3자 객관성 검증으로 신뢰도 제고

• 입사 5년 이내 직원 그룹인터뷰, 인권실태조사 등 대내외 이해관계자 참여 기반의 ‘실질적 인권실사’ 최초 실시를 통한 인권 리스크 진단 및 주요 인권 이슈 도출

• 외국인 이해관계자 정보편의 제고를 위한 영문보고서 최초 발간

3. 인권경영 성과 공개 확대

• 대국민 홈페이지 내에 인권경영헌장, 인권영향평가 보고서(국·영문), 연간 인권경영 종합보고서 등 적기 공개

• 사내 인트라넷에 ‘인권경영게시판’을 신설하여 인권침해 구제절차 안내, 인권경영 현황 및 성과보고서 등 수시 공유

• 선제적 정보공개를 위한 ‘사전정보공표 - 인권경영 항목’ 신규 추가

4. 인권존중 경영 의지 및 문화 내재화

• 직급·직무별 사례 위주의 맞춤형 인권교육 실시 (신규직원, 저연차 직원, 최고경영진, 고위관리자 등 구분 교육)

• 파악된 인권취약군(입사 5년 이내 직원) 별도 집중교육 및 의견수렴을 통한 관련 인권보장 방안 마련

• 다양한 인권 감수성 제고 프로그램 운영

① 근로자지원프로그램: 마음건강 진단, 심리상담 (고위험군 심리상담 연계 및 주의군 사례관리)

② 상호존중의 날: 매월 11일 퀴즈 등 참여형 이벤트 실시

③ 인권캠페인 공모전: 인권 그림·영상·시 공모 및 우수작 포상, 세계인권주간 시 사옥 전시

④ 세계인권주간: 인권특강, 인권영화 상영, 임직원 자녀 동반 인권체험관 견학

5. 지역사회 인권존중 문화 확산 및 이해관계자 인권 보호

• 도내 중학교와의 혐오·차별 대응 교육, UN 인류애 사진전 협조 전시 등 국가인권위원회 협력

• 사옥 내 장애인 바리스타 카페 운영 및 장애인 문화예술팀 초청 공연

• 원주전통시장 상인·지역주민 대상 인권캠페인 실시 및 지역아동 인권교육 지원

• 상주 협력사 대상 인권침해 모니터링 및 인권교육 실시

• ‘레인보우 건강브릿지’ 사업*으로 공공영역 문화다양성을 인정받아 문화체육관광부 공모전 ‘우수상’ 수상

* 지역 다문화가정 대상 건강키트 배포, 응급구조 실습교육 등 제공 사업